Quanto cobrar: limpeza interna em PC e notebook

Aviso importante!

Eu sei que você não quer ver propagandas, porém o conteúdo gratuito só está aqui graças a publicidade. Considere desativar o AdBlock para esse site.

Seja bem vindo a mais um post da série de artigos chamada "Quanto cobrar", que como o próprio nome sugere traz dicas de quanto cobrar pelos serviços mais comuns na área de manutenção de computadores. Cada artigo da série irá abordar um assunto específico e além das dicas pode conter alguns cálculos simples para incentivar os técnicos em sua rotina diária de trabalho.

Lembre-se que formar o preço de venda de um produto ou serviço é uma tarefa complicada, e vários fatores podem influenciar no resultado final, tais como região do país, qualificação do técnico, fidelidade do cliente, custos do técnico entre outros. Vou levar em consideração a região onde eu moro atualmente (sul do país) para a composição dos artigos, se necessário adapte-os para sua realidade.

No artigo de hoje vamos falar sobre limpeza interna de computadores notebooks, mas antes de chegar nos detalhes sobre valores, é preciso esclarecer alguns pontos importantes sobre isso.

Limpar internamento um PC é um processo relativamente simples, uma vez que basta abrir a tampa lateral do gabinte para ter acesso aos componentes internos, sendo que a limpeza pode ser efetuada somente com esta abertura. Já um notebook é bem diferente, uma vez que geralmente os notes são montados em forma de "sanduiche", ou seja, em 3 camadas (duas carcaças plásticas com os componentes entre elas).

Justamente por essa complexidade na montagem do notebook, a limpeza interna é considerada um procedimento extremo e que deve ser adotado em últimos casos, quando realmente não há outra forma de melhorar o desempenho/temperatura do aparelho, ou então quando muito tempo já se passou desde sua aquisição.

Limpeza de computadores

Por tratar-se de um serviço de fácil execução e que geralmente não rouba muito tempo, eu trabalho com o valor de R$ 80,00 para uma limpeza básica, que consiste no seguinte:

  • Limpeza dos componentes com pincel;
  • Limpeza das memórias com limpa contatos;
  • Troca da pasta térmica do processador;

Além desse serviço básico, eu ofereço aos meus clientes a limpeza "profunda" ou "completa" que custa R$ 150,00 e consiste no seguinte:

  • Desmontagem do PC e limpeza individual de cada peça com pincel e limpa contatos;
  • Desmontagem da fonte e limpeza interna da mesma;
  • Troca da pasta térmica do processador;
  • Troca da pasta térmica da placa de vídeo;
  • Organização da fiação interna;

Note que aqui temos um trabalho muito mais detalhista que consiste em desmontar todo computador para limpar cada peça individualmente. Isso explica a diferença no valor, uma vez que o tempo de execução praticamente dobra. Além do tempo, tem também a questão do material gasto, pois será usado mais spray limpa contatos e as abraçadeiras plásticas para organizar os fios e cabos.

Limpeza de notebooks

Aqui a conversa muda de tom, pois o simples fato de desmontar e montar um notebook é o suficiente para roubar várias horas de trabalho. Por isso, para abrir um notebook e fazer a limpeza completa dele eu cobro R$ 200,00, justamente pelo tempo que o procedimento demanda e pelo risco de danificar alguma peça na hora de desmontar.

Esse valor é para fazer os seguintes procedimentos:

  • Limpeza dos componentes com pincel;
  • Limpeza das memórias com limpa contatos;
  • Troca da pasta térmica do processador;

Não aconselho fazer a limpeza individual de peças em notebooks, pois em virtude da carcaça de plástico ser montada sob medida para cada aparelho, geralmente o acúmulo de poeira ocorre somente onde há entradas/saídas de ar, portanto não é necessário mexer onde a sujeira não consegue chegar.

E você, quanto cobra por este serviço? Tem alguma dica para compartilhar conosco? Então participe e deixe seu comentário.

Mais posts desta série

Este post faz parte de uma série, confira tudo que já foi publicado sobre o mesmo assunto.

Sobre o autor

Ricardo Bernardi

Sou técnico em hardware e desenvolvedor web, e sobre estes dois assuntos comecei a compartilhar aulas e artigos, tornando-me blogueiro em 2008. Em 2010 esse hobby virou profissão, e desde então tenho buscado melhorar e profissionalizar cada vez mais os projetos que mantenho na web.

Comentários

Atualmente temos 37 comentários para este post. Participe você também, clique aqui e comente sobre o assunto.

  • Bruno comentou em

    Temos que valorizar nossa profissão, sou Téc em informática, trabalho nessa área a bastante tempo, fiz curso para isso, estudei muito, paguei por isso e hoje tenho diploma, por esse motivo devemos cobrar um preço justo pelo serviço, normalmente quem desvaloriza essa area são pessoas que dizem ser profissionais, mas que nunca fizeram um curso para isso, "profissionais fuçadores", depois quando o computador não liga, ou nada funciona direito, não conseguem reparar o erro, e o cliente vem zangado nos procurar, cobro na minha região 75,00 uma limpeza completa em Desktop e 150,00 de um notebook, formatação 60,00 reais, tudo sempre bem feito, o pessoal conhece a qualidade do serviço, por 20 ou 40 reais nem vou olhar o computador que e pra formatar.

    Responder
  • Daniel comentou em

    Concordo com o Alexandre em termos de valorização profissional, mas o grande problema é que hoje nosso país passa por uma crise e a recessão bateu à porta de todos, então não dá mais para ganhar o que se ganhava há tempos atrás, então tenho adotado a estratégia de fazer uma média de preços, baseado na concorrência da região. Como estou em SP capital, e no meu bairro tem dezenas de outras assistências técnicas, pelo menos nos serviços básicos não posso passar muito da média. Por exemplo, uma formatação de PC ou notebook R$ 90,00, uma manutenção preventiva em PC R$ 80,00, já em notebook esta preventiva começa a partir de R$ 100 até uns 180 (dependendo do tipo e marca do equipamento - não posso cobrar o preço baixo para um Sony, por exemplo, mas se cobrar alto por um positivo ou cce, não dá aprovação).
    Como atendo lojistas, revendas de informática e técnicos autônomos, tenho tido bastante sucesso, pois com um preço razoável consigo bastante serviço, e indicações dos clientes que saem satisfeitos. Realizo desde uma simples formatação, até um reparo complexo em placa mãe de pc ou notebook, reparo monitores, tablets, só não mexo com impressoras, e tenho uma clientela até boa para tempos em que muitos técnicos estão reclamando de falta de serviço.
    Os preços tem sido bem convidativos, isto porque na região há muitos "técnicos-fuçadores", que ficam "estudando via youtube" como formatar, como fazer uma preventiva, e por aí vai. Sempre falo para qualquer cliente que vier ao meu laboratório, de que o barato sai caro, é comum falarem que outro cara cobra metade do preço para formatar, eu mando ir lá, pois se ele faz com qualidade pela metade do preço, não perca tempo. Depois acabam retornando para realmente fazer o serviço decente, que ficou uma porcaria, não entra na internet, não tem antivírus, etc...
    O mercado de manutenção é algo que entra em constante adaptação, principalmente de valores. Se a situação financeira do povo está boa, se cobra mais, se estamos em uma crise, ajustamos os valores, e mais a frente quando a economia equilibrar, podemos retomar os preços normais.

    Responder
  • Entendo que o valor que se cobra é o valor que você merece receber. Tudo tem o seu preço, se alguém cobra pouco, o seu trabalho vale pouco, se cobra "muito", seu serviço vale muito.
    A maioria dos clientes sempre reclamam: " Está caro!", mas como alguns colegas de profissão falaram, você que faz o seu preço.
    Quando alguém vai no supermercado pra comprar um produto, exemplo: café, a pessoa olha na sessão de café e existem várias marcas de café em pó com qualidades e preços diferentes. Se eu gosto de qualidade compro o melhor, se gosto de economizar, compro o mais barato, é claro que a minha escolha vai definir a qualidade do que estou levando pra minha casa.
    É subjetivo dizer que se cobra caro ou barato. Na opinião do cliente pode ser caro, mas se quer barato, procure o barato.
    É assim que faço. Se eu não valorizar o meu serviço, ninguém vai valorizar. Cobro bem, pois faço um excelente trabalho. Se não aceitar o valor, eu digo pra procurar outro. Meus clientes conhecem o meu trabalho e não chamam outro barateiro, enquanto alguns ganham R$ 80,00 eu to ganhando R$ 300,00.
    É minha opinião. Valorize o seu trabalho, valorize-se profissional.

    Responder
  • Caio comentou em

    Olá. Estou em São Paulo/SP e aqui a diversidade de serviços oferecidos é enorme e logo a diferença de preços também. Não posso falar do serviço de outros, mas afirmo que o meu é realizado de forma profissional, com padrão e procedimentos técnicos. Com relação a limpeza eu costumo cobrar a da minha tabela (de preço fixo) que é Manutenção Preventiva, R$50,00 para desktops e R$80,00 para laptops. Realizo sempre limpeza completa, lubrificação dos ventiladores incluindo da fonte ATX, troca de pasta térmica do processador, verificação da bateria 3V, organização dos cabos e otimização da refrigeração interna, realizo testes com softwares de uso técnico (Memtest e PC Check), check-up das tensões da fonte ATX. Minha instalação de Sistema Operacional (vulgo formatação) é de R$80,00, priorizo instalações com softwares originais, com partição recovery (se não há eu faço com o Ghost após finalização), entrego o equipamento com o Windows atualizado, HD desfragmentado (se precisar), com Backup (se solicitado). Cansei (no bom sentido é claro) de pegar notebook e PC "formatado" por grandes "técnicos" que cobram a fortuna de R$20,00 sem driver de vídeo, sem registro, sem softwares do próprio fabricante... etc. O cliente chega e fala que não consegue entrar na internet... mas fala que é recém "formatado". Tem driver da placa de rede? Não! Sã as praxes da profissão.

    Responder
    • Leonardo comentou em

      Caio, resido em São Paulo/SP e estou em busca justamente de realizar a limpeza do meu notebook, pois fiz a troca da pasta térmica por conta própria, porém não está havendo diferença na temperatura. Achei o seu preço bastante interessante, poderia me passar algum contato? Obrigado!

      Responder
  • Filipi Traveler comentou em

    "Aqui na minha cidade tem um monte de pseudos técnicos que cobram 30 reais para formatar um pc e 40 para um note.Acho uma falta de respeito com os profissionais."

    Falta de respeito é cobrar 80~90 reais pra formatar um computador e notebook, sendo que é um processo extremamente simples. 30 reais - 40 reais é o mais próximo de um preço justo.

    Se você cobra um preço caro num negocio simples, vai motivar as pessoas a resolverem aprender por conta própria. Pensem nisso.

    Responder
    • Márcio comentou em

      Me desculpe meu amigo você não deve ser da área para dizer que é falta de respeito cobrar R$ 80,00 ou R$ 90,00.

      Responder
      • Luan comentou em

        A limpeza eu até concordo que tem o risco de acontecer algo com o circuito, só que na formatação acho que é um valor muito alto para um processo que a própria microsoft desenvolve para ser fácil de instalar...

        Responder
        • Alex comentou em

          Não é caro não pq nem todo serviço de Windows não e só formatação, um reparo no Windows resolve ou o notebook ta na garantia você não pode abrir para colocar o hd em outro local para fazer o backup mesmo não tendo o Windows tem que de alguma firma resolver para salvar os arquivos e reinstalar Windows e colocar tudo de volta sem abrir.

          Responder
    • Eanes comentou em

      Filipi, hoje você sabe que é simples por causa do Youtube, alguns livros e outros. Me fale a função de cada uma das opções do Setup.... A maioria dos fuçadoers não sabe nem o que é Hyperthreading e nem se preocupam em saber. O preço é mais do que justo e ainda está barato.

      Responder
      • ALBERTO SANTOS comentou em

        Por 30,00 ou 40,00 ,não saio nem da empresa.

        Se for colocar tudo na ponta do lapis.

        Gasolina,tempo,material e seu valor de conhecimento.

        Responder
    • André comentou em

      Se é tão simples, faça você mesmo! Para quem é profissional da área, é simples sim, como para um pedreiro fazer uma casa, um mecânico consertar um carro, cada profissional da área vai ter facilidade de fazer o seu serviço, e você? qual sua área de trabalho? Acho que deve ser simples o seu trabalho, pra ter tempo e vir criticar e impor valores pra uma gama de profissionais que não são valorizados não, aí quando o notebook estraga no final de semana, ficam ligando desesperados para arrumar, ué, mas não é um trabalho simples e fácil?

      Responder
  • André comentou em

    Olá.
    Sobre cobrar 20 dilmas pra limpeza de um note, acho isso totalmente descabido. Notebooks não foram projetados pra serem facilmente abertos e peças podem se quebrar ou serem danificadas nesse processo. O risco define o preço.

    Responder
  • matheus oliveira comentou em

    aqui perto de casa faz a limpeza do notebook, por 20 reais, e olhe que é HP, tem que desmontar ele todo. eu estava lá na hora e vi todo processo, é muito trabalhoso, ele abre o notebook todo, tira as peças quase todas, passa o píncel pra limpar, passa um paninho onde tem que passar pra limpar, e ainda mais passa pasta términa. Tudo isso por 20 reais.

    Responder
  • Paulo Castro comentou em

    Boas, eu vivo em Portugal, estou a agora a acabar o primeiro ano do Curso de Técnico de Gestão de Equipamentos Informáticos, e já tenho alguma habilidade a montar e desmontar computadores, e já limpei completamente peça a peça a minha Playstation 3, e muitas torres de Pc's.
    Eu tive a ideia de tirar algum proveito do que aprendi até agora no curso e limpar computadores e consolas, mudando a pasta térmica no processador, etc... E vim aqui ter...
    Eu gostaria de saber a sua opinião, tendo em conta o facto de ainda não ter o curso completo, ter apenas 17 anos, e viver em Portugal, o que me meteu um pouco confuso quando vi aqui no site que estava em R$, e mesmo no conversor, nunca terei o valor exato que deveria cobrar aqui, ainda para mais nunca trabalhei com R$.

    Responder
  • GUILHERME comentou em

    Cobro R$ 80,00 a formatação, a limpeza cobro R$ 50,00, em alguns casos quando o cliente é muito chorão cobro R$ 70,00 a formatação e R$ 40 a limpeza fisica, não baixo muito o preço porque os clientes que mais reclamam do preço são os estragam o S.O mais rápido, depois chamam você novamente ai agente cobra de novo =D

    Responder
  • Leonardo comentou em

    Olá pessoal muito bom este artigo, bom eu também faço diversos serviços nesta área desde formatação atualização instalação de anti vírus verificação enfim deixo o PC do cliente pronto para uso e olha que eles demoram a chamar novamente geralmente cobro 60 reais por isso e limpeza interna troca de pasta limpeza individuas das peças manutenção preventiva na fonte isso tudo por R$ 80,00 e dependendo também da condição da pessoa ser for pobre não da pra cobrar caro não é, valeu e um abraço a todos.

    Responder
  • Luis comentou em

    Aqui em Portugal cobro 30€ por formatar, instalar software pirateado ou original caso o cliente tenha, seja em portátil ou desktop. a minha limpeza tb são 30€ e é sempre profunda, o teclado e o cooler são limpos com escova de dentes velha, limpo o portátil por fora com limpa-vidros incluindo o lcd, ponho massa térmica nova e limpo internamente na totalidade. não tenho "meia-limpeza". qd me pedem p cavar um buraco, eu n pergunto se querem um meio buraco ou um buraco de 3/4. caso seja um desktop, a limpeza é soprado, limpo c um pincel, colocada massa térmica nova e organização dos cabos. se for um amigo, cobro 20€ por cada serviço. as pessoas acham caro? azar...experimentem ir a uma loja de informática, aqui cobram 35€ p limpar e 37,50€ p instalar software ORIGINAL ou seja, mais custos p o cliente. perco mais de 2 noites em turno de 3-4h devido aos updates. esta profissão está realmente a ficar prostituida e infelizmente toda a gente tem um primo, amigo ou vizinho q percebe ou pensa q percebe do assunto.

    Responder
  • andrios comentou em

    Eu pessoalmente na minha cidade, cobro R$ 80,00 para limpeza básica e 100 para limpeza profunda, mostro também a diferença para o cliente de uma para a outra, e só entrego no prazo de ate 72 horas, podendo prorrogar em ate 10 dias,no caso de notebook, netbook Ultrabook e All in One, eu cobro R$ 130,00 e se pendem desconto, por lei eu dou os 5% e mais nada, formatação faço os meus combos, para Desktop e All In One eu cobro a formatação turbo R$60 + o nome na pessoa na inicialização do windows 7 ou XP fica muito bacana levei 1 ano para aprender essa parada, formatação econômica R$55, e a formatação básica R$50, resumindo, todo mundo quer a de 60, por que eles imaginam, por causa de R$10 conto num vou deixar meu pc turbo, ai que entra a jogada de marketing, já note, net já cobro RS 70, com a mesma coisa do PC. só o ultra book que eu cobro R$100,00 pois pra formatar akela bagaça tem que abrir ele. resumindo pra tudo que é serviço que eu faço, tem que ter o contrato de acordo com o código de defesa do consumidor, para o cliente não se sentir lesado, caso ocorra algo de inesperado, pelo menos aki na minha cidade que eu saiba sou o único que faz isso sou eu, e olha que comecei a 3 meses a trabalhar como técnico autônomo, o que eu mais ganho de cliente, é PC usado ou notebook com placa mãe queimada, ai eu arrumo e vendo de novo tudo em conformidade com a lei do CDC. também eu ligo pro PROCON todo dia para tirar duvidas e estar atualizando os meus contratos. é como o Ricardão fala nos seus posts, tem que ter criatividade para superar a concorrência, e muita dedicação, honestidade nunca pode faltar, e sempre que possível estar orientando os clientes, em relação a computação.

    Responder
  • Esdras comentou em

    Eu costumo cobrar 40R$ para a limpeza profunda, sem abrir a fonte de alimentação. mas as vezes cobro mais barato quando é para um amigo mais proximo. deixo por 20.

    Responder
  • David comentou em

    Aqui na minha cidade tem um monte de pseudos técnicos que cobram 30 reais para formatar um pc e 40 para um note.Acho uma falta de respeito com os profissionais.O mais interessante é que já peguei diversas máquinas que passam por essas pessoas e trazem para mim e geralmente eu abro a máquina na presença do cliente.Para surpresa deles(clientes)alguns estão com peças trocadas por outras usadas e inferiores.

    Responder
    • Esdras comentou em

      eu aqui onde moro cobro 50R$ para formatar, PC e notebook. porque eu ja formato pela entrada USB mesmo, se torna mais pratico para mim. eu formatava por DVD, mais os DVD's viviam arranhando ai gastava MT com DVD's. mais formato por 50R$ as veses alguns clientes acham caro. porque tem outras pessoas aqui que fazem por 10, 20 R$ e outros ainda de graça.
      o Ultimo serviço que peguei o cliente disse que tinha outra pessoas que fazia por 35R$ e ainda instalava o windows original na maquina. ai eu tive que explicar para ele que ninguém instala windows original por 35R$ porque uma licença do windows 7 ultimate no minimo é 400R$. e sim eles instalam o sistema e depois usam um ativador para ativar.

      Responder
  • Fabricio comentou em

    Para limpeza interna da fonte e necessário aguardar quantas horas desligado para não ter risco de choque ??

    Responder
    • A fonte não armazena energia até onde eu sei, uma vez desligada da tomada não há eletricidade circulando pela mesma.
      Há rumores de que os capacitores podem armazenar energia, mas não creio que isso possa oferecer algum risco por se tratar de capacitores pequenos e de baixa capacidade.

      Responder
      • raul comentou em

        isso mesmo, porem toma cuidado com a estática, usa sempre os materiais certos pra n dar curto e estragar o pc :)

        Responder
      • EdgarPereira comentou em

        Pelo contrário. Armazena carga elétrica sim e é muito perigoso mexer mesmo desligado se não tem experiência.

        Responder
      • VAGNER comentou em

        Os capacitores acumulam energia sim, e podem causar choque elétrico, tomem cuidado neste ponto, não é necessário aguardar várias horas para descarga dos capacitores. Mas já existem aparelhos para fazer a descarga dos mesmo. Há também na internet vídeos ensinando a fazer um dispositivo comum para descarregar capacitores.

        Responder
      • Alexandre comentou em

        Eu sempre abro Fonte após desligar o PC para efetuar a limpeza completa e tbm nunca levei choque, mas existem sim capacitores na fonte q dão choque, eles são fáceis de se identificar pq são os dois maiores. Mas para chegar a levar choque teria q colocar os dedos nos pinos de tais capacitores, pinos estes que ficam localizados na parte inferior da placa de circuitos. Inclusive a pessoa pode fazer em casa um descarregador de capacitores para poder trabalhar em segurança.

        Responder
  • marcelomania22 comentou em

    concordo plenamente com o sr jardaovpj, a relação entre cliente e profissional engrandece o serviço a ser prestado.

    também cobro preços tabelado como . formatação 50:00
    limpeza 40,00
    troca de componentes varia muito do que é para ser trocado

    minha instalação é completa com anti virus e softwarer

    e cobro 80,00.

    Responder
  • jordaovpj comentou em

    Eu costumo cobrar em torno de R$50,00 (em média) para a limpeza profunda (sem a desmontagem da fonte). Porém eu acho que o custo de qualquer serviço varia de acordo com: Localidade, Estado do PC, e relacionamento com o cliente (se é o 1 serviço que ele faz com vc, etc). Eu, particularmente, levo muito em consideração a possibilidade de mais serviços a serem executados. por exemplo: uma vez fui chamado para fazer limpeza de software em 1 notebook(a principio cobro R$50,00), logo conversando com o cliente ele me comunicou que iria fazer um contato futuro para eu ver o outro pc dele, daí dei um desconto, cobrando R$40,00(para "ganhar" o cliente). Funciona. Portanto acho que deve-se ter uma base de preços, mas também devemos levar em consideração outros fatores a fim de chagar a um preço final.

    Responder
  • Tiago Barros comentou em

    Ótimo artigo, gostei muito!

    A maioria das pessoas que reclamam do preço cobrado é porque não querem valorizar o trabalho exercido pelo técnico. A desvalorização dos serviços de TI é um caso corriqueiro. Por isso, na maioria dos casos, não conserto nada na presença do cliente, após o conserto tento explicar de forma leiga para que ele entenda. Porém mesmo assim a desvalorização acontece ...

    Responder
  • Eduardo comentou em

    É isso aí pessoal, belo post. Nós técnicos temos que valorizar nosso serviços pq ninguém vai valorizar se não nós mesmo.

    Trabalho como técnico de informática desde os 15 anos e hj estou com 28 (13 anos de batalha),já trabalhei em loja de informática e hoje trabalho por conta.
    Vejo que este tipo de serviço está cada vez mais promíscuo e prostituído, isso na minha visão acontece por 2 motivos:
    O primeiro é que antes o computador novo custava caro então podíamos cobrar mais caro, hoje o computador novo sai quase que de graça e ainda parcelado s/juros, ou seja, isso aconteceu devido ao monopólio chinês.

    O segundo motivo é que tem muito cara por aí metido a esperto que se diz técnico e vai formatar o computador dos outros por R$ 20,00, esses caras além de tirar o serviço de um profissional ainda contribui para prostituir o verdadeiro serviço técnico.

    Responder
    • Moyko comentou em

      Concordo com vc Eduardo, realmente as pessoas reclamam dos preços mais nos temos que continuar valorizando o nosso trabalho. eu também quando vou da um orçamento se o cliente acha caro eu não abaixo o meu preço, afinal de contas temos que estudar sempre porque o mercado da informatica muda muito.

      Responder
  • João Vitor comentou em

    Excelente artigo, eu cobro o mesmo que você mais tem muita gente que reclama do peço, mais não abaixo se quiser bem se não leva pra outro.

    Responder
  • Roberson comentou em

    Muito bom estes artigos, realmente algumas vezes quem trabalha com manutenção em computadores tem esta dúvida na hora, principalmente quem trabalha por conta.

    Responder

Deixe seu comentário