FAQ Sonoff - 20 dúvidas frequentes respondidas

  • Publicado em: 15/12/2017
  • Categoria(s)Arduino e IoT
  • Autor: Ricardo Bernardi
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Já falei sobre o Itead Sonoff aqui no site (veja esse post), o que gerou uma série de questionamentos por parte de alguns assinantes aqui do RBtech. Nesse vídeo eu vou responder as 20 dúvidas mais comuns deixadas por vocês nos vídeos e posts nos quais falei sobre o Sonoff.

A lista de perguntas respondidas nesse vídeo são (o número no final da pergunta indica o tempo do vídeo em que ela foi respondida):

  1. É confiável? Que modelos eu testei? 1:40
  2. O que eu posso ligar com o Sonoff? 4:24
  3. Posso ligar múltiplos aparelhos? 7:02
  4. Quanta energia ele consome? 7:59
  5. Precisa de internet pra funcionar? Precisa ser a mesma rede? 9:11
  6. Se ficar sem energia, precisa reconfigurar? 10:30
  7. Onde comprar? Quanto custa? Demora pra chegar? Tem imposto de importação? 11:08
  8. Posso controlar sem o o aplicativo? Via Botão, controle remoto? 12:55
  9. Posso instalar em área externa? 14:10
  10. Quantos Sonoff posso usar no eWeLink? 14:54
  11. Tem limitações de timers ou configs? 15:19
  12. Tem suporte técnico para problemas/dúvidas? 16:10
  13. Apenas uma pessoa pode controlar? 17:24
  14. Perdi meu celular, como eu faço? 18:36
  15. Mudei minha wifi, como faço? 19:03
  16. Posso inverter fase e neutro? 19:40
  17. Funciona para chave hotel? 20:28
  18. Cabe em caixas de energia residencial? 21:01
  19. Se faltar energia perde a configuração? 22:04
  20. Posso trocar o firmware? 23:05
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Sobre o autor

Ricardo Bernardi

Sou técnico em hardware e desenvolvedor web, e sobre estes dois assuntos comecei a compartilhar aulas e artigos, tornando-me blogueiro em 2008. Em 2010 esse hobby virou profissão, e desde então tenho buscado melhorar e profissionalizar cada vez mais os projetos que mantenho na web.

Comentários

Atualmente temos 60 comentários para este post. Participe você também, clique aqui e comente sobre o assunto.

  • Carlos comentou em

    Ricardo bom dia.

    Adquiri uma tomada inteligente, e achei muito legal. Porém estou querendo comprar outro mas no site do fabricante não estou achando no padrão de tomadas brasileiro, só no mercado livre, não tem ? esses do mercado livre não são original ?

    Valeu

    Responder
  • Carlos comentou em

    Ele suporta apenas 4 programações em on e 4 off. Achei que por ser comandado por aplicativo as programações seriam infinitas.
    Alguém sabe se é só isto mesmo ou tem algum outro modo de eu estar inserindo mais programações?

    Responder
  • Elson comentou em

    não encontro 220v para por no ar condiciionado.. onde ele descreve até 250v.. ou seja posso ligar ele no 220v?? fase e fase de boa??

    Responder
  • Carlos comentou em

    Olá, estou tentando colocar meu sonoff na rede mas não tem jeito de colocar. Alguma dica? Já usei vários tutoriais. GRATO

    Responder
  • Vicente comentou em

    Olá, tudo bem?
    Estou mexendo com o Sonoff e tenho uma pergunta que não estou conseguindo achar a resposta
    Sabe me dizer como o Sonoff recebe a mensagem do app? Se tem algo que mostre como recebe
    E também se é via socket ou tcp

    Obrigado!

    Responder
  • Alexandre B comentou em

    Bom dia. Excelente vídeo, já vou compartilhar. Veja se consegue solucionar meu problema.

    Instalei dois sonoff rele (pulso), no motor de portão. Ocorre que, quando desliga a energia e liga novamente, ele (sonoff) aciona sozinho, ou seja, se houver queda na energia durante a madrugada, o sonoff vai dar o comando para iniciar a abertura do portao.

    fiz um teste ligando uma fonte de 12v no sonoff, tirei várias vezes a tomada, ao ligar, o sonoff dá o sinal (liga) e aciona uma vez o que nele estiver conectado..

    O que fazer para resolver? Obrigado

    Responder
    • José Luiz Carbonesi comentou em

      Bom dia,

      Se não houver solução para este problema na configuração do aparelho, eu faria o seguinte:

      Adicionaria uma porta AND ou NAND com duas entradas.
      Uma entrada viria do rele do Sonoff.
      Naoutra entrada eu entraria com a alimentação do sonoff mas usaria um capacitor para que essa entrada chegue ao nível lógico 1
      com retardo de alguns (talvez muitos) segundos depois do retorno da luz. Na saída da porta colocaria outro relé.

      Responder
    • Assis comentou em

      Vc pode alimentar o sonoff em circuito de intertravamento de botões feito com um relé 12v e um botão normalmente aberto e um normalmente fechado w quando faltar energia e voltar só vai entrar se vc acionar

      Responder
  • Osvaldo comentou em

    Bom dia, meu nome é Osvaldo comprei um SONOFF4 pro porém o mesmo estava funcionando perfeitamente. Derepente agora começou acender uma das lampadas toda haras mesmo sem ter configurado o time para ligar ou desligar em horário determinado.
    Peço por favor que mi ajude a resolver esse problema . Inclusive fui obrigado desconectar o retorno da lampada para não ficar ligando toda hora!!

    Obrigado

    Responder
  • Evandro comentou em

    Bom dia,

    O modelo Touch S1 funciona em paralelo? Se sim, como deve ser feita a ligação. OBS.: Uma pessoa do ML disse que existe configuração para tal. É verdade?

    Responder
    • Eduardo comentou em

      Cara, sonoff interruptor funciona em paralelo sim, basta nos dois espelhos interruptores você ter sonoff’s, e configurar a “cena” no app, você coloca que quando vc liga um o outro liga Tbm, e desligar Tbm... isso nos dois, logo... ele funciona em paralelo por Wi-Fi

      Responder
  • Richard comentou em

    Comprei 4 sonoff Basic, nenhum deles saem do modo off-line, fico esperando por bastante tempo, não sai disso, já testei em 3 redes, do mesmo jeito, não consigo solucionar mesmo.
    Já verifiquei endereço Mac, nada faz sair deste modo.
    E só consigo criar o botão no app, porque conecto direto neles através da configuração do Wi-Fi do celular, senão, nem achar o sonoff o app acha.
    Alguém pode me ajudar?

    Responder
  • Marcelo comentou em

    Tenho um sonoff instalado porem ele apaga as lampadas sozinho de vez em qdo...parece q isso acontece qdo a internet cai...as vezes em 15 minutos, 2x....ou até mais.
    Tem algo que consiga fazer ?
    Tenho um sonoff de 1 ch

    Responder
  • sebastiao de castro comentou em

    Alguem poderia me ajudar , comprei um sonoff , baixei o aplicativo tudo como tem que ser , mas na hora de aparelhar faltando um minuto ,para o procedimento paralisa .. ja troquei a senha , desinstalei . o modelo e sonoff basic.

    Responder
  • Adriel comentou em

    Olá, bom dia.

    Tenho uma placa sonoff de 4 canais.

    Quanto falta alimentação na placa e logo retorna a alimentação, ela aciona 2 saidas. Voc~e pode me ajudar a resolver esse problema?

    Responder
  • Guilherme Cardoso comentou em

    Oi Ricardo.
    Na minha sala tem 2 interruptores que acendem a mesma luz. Se eu instalar o sonoff em apenas um desses interruptores, o outro vai continuar funcionando normalmente?
    Eu me interesso muito por tecnologias mas não sou mto de eletrônica nem elétrica. Agradeço qualquer ajuda.

    Responder
  • jose comentou em

    eu tenho um problema meu aplicativo cha nao conecta com a rede agora no sei q aconteceu ele tava bom mais depois de uma actualizacao ficou asim agoro no conecta ni posso fala con soporte ya que el no conecta nada

    Responder
  • Jonas comentou em

    Eu instalei o sonoff de 5v no portão ..tá funcionando perfeito ...porém quando tento compartilhar com outra pessoa da minha família vem a mensagem (número não existe, por favor verifique).

    Lembrando que a pessoa tá cadastrada com outro e-mail diferente do meu no app dela.
    Alguém pode me ajudar?

    Responder
  • Douglas comentou em

    Boa noite,
    Qual a diferença do 4CH para o 4CH Pro?
    Eu vi que o Pro tem suporte ao RF, os 3 Modos e o Delay, tem mais algo?
    Pretendo utilizar o Sonoff apenas para lâmpadas, aparentemente o 4CH é suficiente, o que você acha?
    Inclusive irei utilizar a sua dica de soldar um pulsador no botão para ligar/desligar a lâmpada, muito obrigado.

    Responder
    • Douglas, você precisa ver na descrição informada pelo fabricante as características de cada modelo, a partir disso poderá escolher o que mais se encaixa no seu projeto.

      Responder
  • Ariobe Anjos comentou em

    Excelente o vídeo Ricardo, o vídeo bem explicado. a dica que deixo sobre videos longos em aumentar a velocidade na engrenagem de configuração do video atual (Youtube).

    Já uso o Sonoff, e achei excelente, gostaria de saber se eu como pessoa juridica posso ser distribuidor desse produto, se vc conhece algum distribuidor no Brasil, além de sites e-commerce.

    Abraço!

    Responder
  • Humberto comentou em

    Boa tarde seu vídeo, foi de grande ajuda consegui montar um sistema em paralelo usando essa sua ideia, gostaria de saber se vc conhece alguma forma de mudar a função do sonoff para que ele ligue por alguns segundos e desligue tipo um "push button" pois quero usar ele para ligar um álbum de fotografias pelo app do sonoff

    Responder
  • Amarildo Alves do Amaral comentou em

    Percebi que após alguns dias o SONOFF perde a conexão e só substituindo por outro. E só consigo fazer o pareamento conforme o descrito no manual com um pequeno detalhe... Assim que entra em modo de "procura" (após apertar 5s a botoeira) você tem que apertar novamente para que o aplicativo realmente reconheça o pareamento entre o celular/SONOFF. Reconheceu? É só soltar a botoeira e o resto sucede conforme o manual.

    Responder
  • EDERLAN comentou em

    Assisti o FAQ SONOFF várias vezes pra ver se conseguia parear com o celular. Mas até agora nada. Então vi que na pergunta de numero 12, você diz que o problema poderia ser de suporte. Então amigo, como faço pra ter esse suporte? Tentei acessar a ITEAD, mas é tudo em chinês. Tem como dar uma força? Uso um moto G6, android 8.0,

    Responder
  • Marcus comentou em

    Em uma ligação de lampada, posso na saída colocar só o fio fase e o neutro deixar direto da rede?

    Responder
  • Samuel comentou em

    Não estou entendendo qual é o neutro na minha lâmpada, eu abri o interruptor e tem 3 fios .. coloquei a chave digital medidora , aparece 110v nos 3 fios ? A energia é 220v ... como eu ligo o Sonoff ? Posso colocar 2 fase nele ?

    Responder
      • Samuel comentou em

        Então se eu tiver uma lâmpada ligada com duas fases não vou conseguir funcionar ele ?
        Nem se for ligar algum aparelho 220, pq as tomadas são duas fases... comprei 3 atoa então

        Responder
        • Eu sei o que está nas especificações do aparelho, que é 110/220 fase + neutro. Se quiser algo que não seja isso entre em contato com o suporte do fabricante para obter as informações necessárias.

          Responder
        • Uso o sonoff 4ch pro. o que você quer é simples, mas tem que entender de elétrica senão corre o risco de fechar curto na rede. Se você vai ligar uma lâmpada com duas fases você deixa uma fase já ligada diretamente a lâmpada, a outra fase você conecta no comum da saída que quer usar e o outro fio para a lâmpada é conectado no terminal normalmente aberto da mesma saída, assim quando o canal dessa saída for ativado sua lâmpada ascenderá...

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    • Henrique comentou em

      Pode sem problema, mas fique atendo com a corrente elétrica, ela não pode passar de 10 ampères, se passar use um contator !

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    • José Luiz Carbonesi comentou em

      Olá,

      Se no interruptor tem 3 fios, provavelmente sua ligação é em paralelo e, neste caso,
      você teria que usar um Sonoff para cada interruptor paralelo.

      Responder

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